Гарантийное обслуживание

Гарантия на мягкую мебель фабрики ВИКА.

Гарантийный талон и рекомендации по уходу и эксплуатации мягкой мебели.

Для правильной эксплуатации мягкой мебели мы рекомендуем избегать перекосов, не устанавливать изделия на неровной поверхности. В случае наличия неровностей компенсируйте их путём размещения соответствующих прокладок под основу мебели. Избегайте попадания на поверхность мягкой мебели жидкостей и горячих предметов (утюг, плойка). Не размещайте изделия ближе 50 см от приборов отопления и освещения. Храните вашу мебель в сухих, чистых помещениях, при температуре не ниже +2 и относительной влажности воздуха 70%.

Гарантия на ортопедические матрасы мебельной фабрики Вика.

Гарантийный срок эксплуатации матрасов - 18 месяцев (1,5 года).
Срок службы наполнителей - 5 лет.
Срок службы пружинного блока - 20 лет.

Фабрика Вика использует высококачественные комплектующие и наполнители для производства ортопедических матрасов.
По гарантии ремонтируется или заменяется только та часть, в которой был выявлен дефект. Если весь ортопедический матрас был признан дефектным, то он подлежит замене. Стоимость транспортировки изделия при этом не компенсируется.